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Identidad U.N.
Autores:
María Camila Sánchez Avendaño1, Herbert Jair Bermúdez Sosa2, Martha Lucía Gómez Parra3*
INTRODUCCIÓN
En la actualidad, las empresas están enfrentando el desafío de trabajar e integrar a cuatro generaciones en un mismo ambiente laboral. Cada una de estas generaciones tiene visiones de mundo totalmente diferentes, los motivan cosas diferentes, poseen diferencias en la concepción del trabajo y en cómo entienden y afrontan aspectos como la autoridad, el liderazgo, el conflicto, la responsabilidad, la comunicación, entre otros, situación que nos deja suponer que existen también diversas expectativas de lo que el mundo laboral debería ofrecerles (Sarmiento et al., 2017). Por lo tanto, el reto de las organizaciones ante la variedad de generaciones no es solo conocer las diferentes percepciones y necesidades, sino también, lograr una reducción de los conflictos que afectan la eficiencia de empresa, por medio de la compatibilidad de sus valores y actitudes (Rodríguez Segura y Peláez García, 2010).
En este sentido, para lograr planes efectivos de integración de las generaciones es necesario estudiar y conocer las necesidades de cada una de estas. Consecuentemente, las generaciones que actualmente se encuentran en interacción en el mercado laboral son 4 principalmente (se omite la generación Alpha ya que actualmente no está en el mercado laboral): los baby boomers, la generación X, la generación Y (también llamados millennials) y la generación Z (también denominados centennials). Cada uno de estos grupos se crio en momentos históricos diferentes, haciendo que su percepción de la vida y expectativas del mundo laboral sean muy variadas (Montiel-Hernández, 2020). Por lo tanto, con el propósito de detallar estos cambios, a continuación, se presenta un resumen de los principales atributos de cada una de las generaciones realizado por Zsuzsa Emese Csobanka (2020).
Descargar documento*Palabras clave: retención de personal, generación Z, telecomunicaciones, flexibilidad laboral, bienestar laboral, motivación, innovación, rotación de personal.
